Última atualização: 01 de Janeiro de 2025

Bem-vindo(a) à JB STORE! Ao utilizar o nosso site e/ou realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Leia atentamente antes de proceder.

1. Identificação da Empresa

  • Razão Social: JB STORE
  • Proprietário: Jordan Alves Boscaglia
  • Endereço: Rua dos Mecos, nº 65, 4460-888 Custoias
  • Número de telefone: (+351) 914 316 990
  • Email: geral@jbstore.pt

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site, realizar uma compra ou utilizar os nossos serviços, o cliente concorda com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

3. Produtos e Serviços

A JB STORE é especializada na venda de produtos de informática. Esforçamo-nos para garantir que todas as descrições, imagens e preços dos produtos no site sejam precisos e atualizados. No entanto, erros podem ocorrer. Em caso de divergência, o cliente será notificado para que possamos corrigir ou cancelar a compra, caso seja necessário.

4. Preços

Todos os preços dos produtos estão expressos em euros (€) e incluem o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) à taxa legal em vigor. A JB STORE reserva-se o direito de alterar os preços sem aviso prévio, no entanto, essas alterações não afetarão pedidos já realizados.

5. Encomendas e Pagamentos

Ao realizar uma encomenda no site, o cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atuais. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de stock. As formas de pagamento aceitas incluem:

  • Cartão de crédito/débito
  • Transferência bancária
  • Outros métodos indicados no checkout

O processamento do pedido só ocorrerá após a confirmação do pagamento.

6. Entregas

As encomendas serão enviadas para a morada indicada pelo cliente no momento da compra. A JB STORE esforça-se para que as entregas sejam feitas dentro do prazo indicado, no entanto, podem ocorrer atrasos por motivos alheios ao nosso controlo. O cliente será notificado em caso de qualquer imprevisto.

7. Devoluções e Trocas

Os clientes têm o direito de devolver produtos adquiridos na JB STORE no prazo de 14 dias corridos, a contar da data de receção do produto, desde que o mesmo esteja em perfeitas condições e na embalagem original.

Exceções importantes:

  1. Produtos de Higiene: Produtos como fones de ouvido, auriculares e outros itens de higiene pessoal não podem ser devolvidos ou trocados, por questões de saúde e segurança, caso tenham sido abertos ou usados.

  2. Produtos Apple: Produtos da Apple (como iPhones, iPads, MacBooks, etc.) não podem ser devolvidos após a embalagem ter sido aberta, em conformidade com a política de devolução da marca.

Para iniciar o processo de devolução ou troca, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe através do e-mail ou telefone fornecido.

Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito no produto.

8. Garantias

Os produtos vendidos pela JB STORE estão cobertos pela garantia legal, de acordo com a legislação em vigor. Caso o produto apresente defeitos de fabricação durante o período de garantia, o cliente deverá entrar em contato para proceder com a assistência ou troca.

9. Política de Privacidade

Ao utilizar o nosso site, o cliente concorda com a nossa política de privacidade. Todas as informações pessoais fornecidas são tratadas com confidencialidade e de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da JB STORE, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, gráficos e logotipos, é de propriedade exclusiva da JB STORE ou dos seus fornecedores, estando protegido por leis de direitos autorais. A utilização indevida sem autorização prévia é proibida.

11. Alterações aos Termos e Condições

A JB STORE reserva-se o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação no site.

12. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do número (+351) 914 316 990 ou pelo email geral@jbstore.pt

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da JB STORE e a relação comercial entre a empresa e seus clientes.